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樟樹市社保局為退休老年人提供“菜單”式服務得到了群眾的一致好評
發(fā)布時間:2020/1/9 10:28:42 來源:銀控集團 點擊量:830

        “沒想到現(xiàn)在年審這么方便,打開電腦,輕輕松松在家就能完成,這要是擱以前想都不敢想,這可給我們這些老人帶來了極大的方便。”近日,家住在廣東異地已退休的楊大爺說。從今年開始,樟樹市社保局針對退休老年人這一特殊群體,推出了退休人員養(yǎng)老金資格認證多種“菜式”,為退休老年人提供“菜單”式服務,得到了群眾的一致好評。
  一是力推網(wǎng)上年審特色菜式。從2013年11月開始建立領取基本養(yǎng)老金身份認證“人臉識別系統(tǒng)”。這種新的年審方式將有效降低傳統(tǒng)認證過程
中的失誤和遺漏,大大提供工作效率。特別是居住在外地的老年人,只要家里有電腦,通過網(wǎng)上視頻認證,以后可以足不出戶完成每年的年審手續(xù)

  二是提供上門服務家常菜式。對于行動不便,家里沒有電腦的退休老人,由其親屬向居住地的社區(qū)或者勞動保障所說明情況,社區(qū)或者勞動保障所工作人員將及時主動上門年審,開具相關證明,親屬可持開具的證明到社保局辦理特殊人群認證即可。同時,對這些特殊人建立臺賬,每年進行年審跟蹤,第一時間為這些特殊人群提供上門服務。

  三是附帶郵寄年審傳統(tǒng)菜式。針對有些居住在異地退休老年人習慣了傳統(tǒng)的年審方式,心里暫時未能接受新的網(wǎng)上年審的情況,他們可以繼續(xù)持《異地居住人員領取社會保險待遇資格協(xié)助認證表》,到退休人員居住地的縣(區(qū))級社會保險經(jīng)辦機構或鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)勞動就業(yè)保障服務中心(所)蓋章,然后將表格通過郵局寄信的方式寄回樟樹市社保局的方式進行年審。
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