網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦系統(tǒng)的建立,極大地方便了參保用人單位辦理社保業(yè)務(wù),提高了辦事效率,提升了經(jīng)辦服務(wù)水平,南昌市自2013年9月以來,結(jié)合人社部提倡的社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)下沉至社區(qū)等基層前沿和加快建設(shè)電子社保進(jìn)程的要求及我市五險(xiǎn)統(tǒng)征經(jīng)辦模式的實(shí)施,逐步推行社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦,截止至目前,全市共有14164家企業(yè)申請(qǐng)開通了此業(yè)務(wù),市本級(jí)除關(guān)、破、改、停企業(yè)及長期無法聯(lián)系的參保單位外共13124家企業(yè)已開通,占全市正常經(jīng)營參保企業(yè)數(shù)的82%,每月網(wǎng)報(bào)單位業(yè)務(wù)網(wǎng)報(bào)率達(dá)到95%以上,網(wǎng)報(bào)業(yè)務(wù)辦理占所有業(yè)務(wù)比例高達(dá)85%。在市本級(jí)網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)的情況下,從2014年6月起開始逐漸向縣區(qū)推廣,至目前,各縣區(qū)均不同程度地開展了部分企業(yè)的網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)。目前,我市社保網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)內(nèi)容主要是涵蓋用人單位申報(bào)的部分經(jīng)辦業(yè)務(wù),包括用人單位參保人員增減變化、個(gè)人參保信息變更、年度繳費(fèi)基數(shù)審核的申報(bào)與受理,用人單位查詢單位參保繳費(fèi)情況等。今年年底,我市將開通個(gè)人網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦,進(jìn)一步探索拓展參保單位網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)內(nèi)容。隨著網(wǎng)上經(jīng)辦覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,南昌市社保中心樹立了“開門經(jīng)辦”的服務(wù)理念,建立了7個(gè)網(wǎng)上經(jīng)辦用戶QQ群,安排專人管理,加強(qiáng)與網(wǎng)上經(jīng)辦用戶的溝通,及時(shí)受理、收集參保單位所反饋的問題,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)完善,推動(dòng)了我市社保網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)高效高質(zhì)推廣,真正實(shí)現(xiàn)了參保單位足不出戶完成網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)項(xiàng)目范圍內(nèi)的社保業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申報(bào),社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)受理窗口網(wǎng)上受理、即時(shí)經(jīng)辦的要求,也實(shí)現(xiàn)了參保單位對(duì)本單位參保繳費(fèi)情況動(dòng)態(tài)掌握。
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