近日，有市民向我局反映“九江醫(yī)保網(wǎng)”查詢不了醫(yī)保卡信息。特別是去藥店買藥，感覺卡內(nèi)錢數(shù)不對，想查詢消費明細記錄不知從何處可查。因“多險合一”信息系統(tǒng)上線，“九江醫(yī)?！本W(wǎng)站暫停使用，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”走進百姓生活，參保人員的需求日益多樣化，為了維護自己的合法權(quán)益，都希望能查詢到自己的醫(yī)保信息及消費明細。為此，局領導高度重視，決定啟用“jjyb-2016”微信公眾號來宣傳醫(yī)保政策，提供便捷的業(yè)務查詢和表格下載，不斷提升網(wǎng)絡平臺服務水平，微信公眾號閱讀點擊率明顯提高。同時，針對醫(yī)保個人賬戶查詢問題，為讓醫(yī)保信息可以用手機網(wǎng)上查詢，積極推廣江西人社“掌上12333”手機查詢業(yè)務，代替“九江醫(yī)保網(wǎng)”的查詢功能。現(xiàn)在只要下載安裝江西人社“掌上12333”APP，進行實名注冊，即可查詢到參保人的醫(yī)保參保信息及醫(yī)保消費明細記錄，大大方便了參保群眾的醫(yī)保查詢需求。
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