早在2012年農(nóng)村養(yǎng)老保險啟動之時，社保卡發(fā)放工作就同步開始了，截至2017年6月，都昌縣共制作社?？?7萬張，但由于社?？▽τ陴B(yǎng)老工作并不急用，沒有引起村委會干部的重視以至發(fā)放未到位、沒有引起村民的重視以至丟失較嚴重。直到2017年8月，新農(nóng)合與醫(yī)保全面整合后，百姓須持社?？ň歪t(yī)，社?？ú乓鹆税傩盏膹V泛關(guān)注，社?？òl(fā)放工作也成為了焦點。都昌人社系統(tǒng)先后通過兩個階段的努力理順了該項工作：
第一個階段：迎難而上化危機。就地取材在醫(yī)保局服務(wù)大廳設(shè)立臨時卡發(fā)放窗口以解除百姓看病之急需，高峰時段一天要發(fā)放80余張臨時卡；落實專職人員馬不停蹄進行數(shù)據(jù)采集、報送，爭取省廳批量制卡，半年內(nèi)核實制卡數(shù)據(jù)24萬條。經(jīng)過這個階段的努力，百姓持卡就醫(yī)問題得到了有效緩解，但新問題又出現(xiàn)了，部分患者的社保卡在醫(yī)院不能夠正常使用，這再次引起了該縣人社局領(lǐng)導(dǎo)的重視。
第二個階段：全面布局筑根基。抓龍頭，立即組建由縣人社局信息中心牽頭，社保、醫(yī)保相關(guān)人員參與的社?？▎栴}解決小組，開設(shè)服務(wù)窗口落實即時制卡、補卡換卡、卡故障排除等工作，并負責指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人社所；抓網(wǎng)點，多次在人社所業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上就社保卡相關(guān)工作進行理論培訓(xùn)，在實踐操作中反復(fù)加強對人社所干部的手把手教學；抓宣傳，發(fā)動群眾領(lǐng)取社保卡，對制卡進度查詢方法、服務(wù)熱線12333、收回臨時卡、卡故障排除等內(nèi)容采取電視廣告、網(wǎng)點公告、微信轉(zhuǎn)發(fā)等形式開展社會宣傳。
截至日前，都昌社保卡服務(wù)窗口日均即時制卡15張、收回臨時卡25張、故障排除5例，全縣共放發(fā)社?？?1萬張，整體工作進入了快車道。
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