南昌：社保業(yè)務昨?qū)崿F(xiàn)“一窗受理一站辦結(jié)”
發(fā)布時間：2020/1/9 10:28:42 來源：銀控集團 點擊量：762
9月25日10時，南昌市豐和北大道369號，搬入新址的南昌市人力資源和社會保障公共服務中心正式向群眾開放。從當日開始，南昌市民辦理社保相關業(yè)務可實現(xiàn)“前臺統(tǒng)一受理，線上傳遞分單，后臺分別辦結(jié)”的“統(tǒng)受分辦”經(jīng)辦模式。
當天一大早，吳女士前來辦理退休的相關手續(xù)。她笑著說：“以往辦理需要10個工作日左右，現(xiàn)在辦理退休手續(xù)可即辦即走，辦事程序簡化多了。”
“群眾辦理社保事務，不需再認門頭、找窗口，所有業(yè)務‘一窗受理、一窗通辦’。”南昌市人社局局長黃小華介紹，窗口受理業(yè)務后，將由受理平臺統(tǒng)一負責根據(jù)業(yè)務辦理需要，將辦理需求和相關資料，分別轉(zhuǎn)送各業(yè)務后臺審核辦理，經(jīng)辦機構(gòu)全程代理服務，群眾只需“一次申報、坐等辦結(jié)”。
以養(yǎng)老退休業(yè)務為例，過去參保群眾需攜帶個人檔案等材料經(jīng)過初審、復審、補繳欠費、信息修改、核算待遇、人臉建模、錄入銀行賬戶7個步驟才可辦理完。實行“統(tǒng)受分辦”經(jīng)辦模式后，參保群眾只需在人臉建模后到前臺提交相關材料即可，辦事環(huán)節(jié)減少了70%以上。
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