瑞昌人社局推行窗口業(yè)務(wù)“全城通辦”
發(fā)布時間:2020/1/9 10:28:42 來源:銀控集團(tuán) 點擊量:791
為進(jìn)一步提升便民服務(wù)水平,方便市民群眾辦理醫(yī)社保和社會保障卡業(yè)務(wù),自2019年1月1日,市人社局新增6項“全城通辦”服務(wù)項目,在市行政服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、場)便民服務(wù)中心推行,率先在九江地區(qū)實現(xiàn)查詢社會保障卡辦理情況、社會保障卡信息二次采集、城鄉(xiāng)居民新參保登記、城鄉(xiāng)居民信息維護(hù)、零星報銷結(jié)算單打印、零星報銷受理等六個事項 “全城通辦”,徹底打通我市醫(yī)保、社保及社會保障卡業(yè)務(wù)“服務(wù)群眾的最后一公里”。
該舉措打破了原有業(yè)務(wù)均由醫(yī)、社保窗口辦理的限制,最大限度地方便群眾,減少市民辦理該業(yè)務(wù)往返奔波、排隊等候等不便,極大地節(jié)省了市民群眾的辦事成本,同時也有效緩解了醫(yī)、社保服務(wù)窗口的工作壓力。六個事項業(yè)務(wù)“全城通辦”服務(wù)自推出以來,全市受理辦件15993件,其中各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、場)便民服務(wù)中心受理辦件3336件,辦結(jié)率均為100%,獲得市民的一致好評。
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